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客服热线:021-64756666-8263
传真:021-64757736
客服邮件: help@vekee.com
 

发布信息收费吗?
唯客网是一个完全免费的网站,无论是发布信息,订阅/浏览信息,我们都不收费。
如何发布信息?
发布信息有以下三种方法:
1) 您可以通过拨打上海地区的客服电话(或者拨打您所在地区的客服电话);
2) 发送电子邮件到我们的客服邮箱 service@vekee.com
3) 登录唯客网站主页( www.vekee.com )点击头部的“免费发布广告”进行免费发布信息。
如何删除失效的广告信息?
当分类信息失效时,比如,房子已出租、出售,物品已出售,等等,广告信息的发布者能删除他们的信息, 也只有发布者才能删除他们发布的信息。
每次广告发布成功时,系统都会给出一个“信息管理”URL链接,请将它记下。日后,您只需在浏览器的地址栏输入“信息管理”URL链接就能按照提示删除对应的广告。
若发布者在广告信息中填写了Email地址,发往该Email地址的信息发布确认邮件将自动包括此“信息管理”URL链接。
如何注册会员?
您可以登录唯客网站主页 www.vekee.com,点击右上方的"免费注册"进入会员注册页面,您只要填入您的相关资料,就可以成为我们站点的免费会员,同时您可以随时发布信息。
会员有那些功能?
如果您注册成为我们的会员,您将享受如下功能:
1)管理自己发布的信息;
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怎样搜索我所需要的信息?
信息搜索有两种方法:
1)在首页唯客分类中选择您需要的分类,进入该分类的信息列表,还可以在列表上方的搜索输入关键字进行精确搜索。
2)使用唯客网提供的搜索功能:在首页上方搜索栏输入您需要查询的关键字即可搜索到当前城市频道的符合搜索条件的信息。
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您可以登录唯客网站主页 www.vekee.com ,点击"我的唯客"进入信息管理页面(会员需要登录),可以修改或删除您发布的信息内容。
我的收藏夹是什么?
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什么是热门分类?
热门分类就是所在城市发布信息最多的分类
如何在“图片链接”一栏贴图?
贴图非常简单,就是把你在其他网站上看到的图片贴过来。

具体步骤如下:
1、在网上找到一张图片,如右图
 
2、鼠标移到图片上,单击右键鼠标,选择属性。  
3、这时会出现一个对话框,在对话框“地址(URL)”一项旁边,有一段很长的地址。选中这段地址,“复制”下来。  
4、将刚刚“复制”的这段(URL)地址“粘贴”在唯客发布分类广告或讨论吧发贴的“图片链接”一项当中,再填好其他项,点击“提交”(“发表帖子”)。贴图成功!  

此外您还可以把您本地硬盘上的图片上传到我们网站上。
如何上传图片?
在发布分类信息或讨论吧发贴时找到上传图片或上传附件选项,点击“浏览”,选择您要上传的图片,点击“提交”(“发表帖子”)。上传图片成功!
上传图片规定:图片大小在512K以内,类型为.jpg/.jpeg/.gif/.bmp/.png
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安全交易注意事项

很多用户通过唯客网找到了自己需要的服务,合适的住处,不错的房东/客,遇到自己所需的买家或卖家等,解决了生活里的问题,但是我们也不时收到关于“虚假交易”、“恶劣商家”的抱怨和投诉。我们发现最好的避免这类“网络欺诈”问题的方法是:尽一切可能做本地交易 ---不要异地交易,不要和非本地买、卖家打交道。

在处理任何和钱有关的交易请保持必要的警惕和冷静分析:

  • 只和本地买、卖家打交道 唯客网上大量的非本地的买卖广告是“网络欺诈”
  • 千万不要 给异地的卖家汇款,无论是银行、邮局还是其他什么汇款形式
  • 永远不要 把你个人的财务信息(银行帐号、身份证号、密码等)透露给别人
  • 别贪小便宜 多相信你的直觉,小心商品价格低到不合理的交易,记住一条原则 --- 买方容易上当
如果你觉得你遇到骗子了,交易没成还损失了金钱,请向当地公安机关报案 -- 他们能给你更好的建议和进行调查。

识别“网络欺诈”

绝大多数的“网络欺诈”有以下特征:

  • 异地的买家或卖家
  • 要求先付定金,一部分货款,先异地汇款入某帐号
  • 用各种理由不让先看到货,不愿和你面对面地交易

交易前

当决定与卖家进行交易前,尽可能多地了解产品和卖家,通过独立地确认对方的姓名、详细联系地址和电话号码来了解您是在和谁做交易,物品的具体细节等。比如:物品的进货渠道,核实物品与刊登时说的是否相符,价位是否包含快地费等,在咨询过程中,如果发现卖家对自己售卖的物品了解不清楚,吞吞吐吐,或者卖价拒绝回答一些核心问题,这个时候,你要多多小心。


交易中:

1)买卖双方进行Email或msn/QQ等网络沟通过程中,不要轻易点击要求您提供个人信息的电子邮件链接。比如要求你在这个网页上输入信用卡卡号、银行详细资料或帐户密码之类的用户信息或在此页面上进行汇款等,即使通过其它链接到达貌似正确的网上支付页面,也请仔细核对网址是否正确。避免中了“欺诈”电子邮件或“钓鱼”电子邮件、伪冒网站的圈套。
2)唯客网建议您同城当面交易,如果需要通过转帐或汇款方式进行交易,请先了解不同的付款和收款方式以及其中的风险,对于买家来说,为确保交易安全,尽量不要选择及时到帐的方式付款(建议使用邮局汇款)。提供防止欺诈保护措施的付款方式可能是您的最佳选择。
3)对于卖家来说,如果买方要求返还超额部分的话,不要接受买方超额付款的请求。一些非即时到帐的付款方式(支票、邮局汇款),请确认款已入帐后,方可发货。如果您接受支票付款,要致电给出票银行并查询该支票是否有效。银行的电话号码应该从电话黄页或者是您知晓并信任的网站上查询,而不是从提供给您支票的人那里获得;


交易后:

1)保存所有的交易记录(成交信,汇款凭证,对方的信件)这些对于维护您的利益尤为重要。
2)当买卖双方都确认已经汇款或已经发货后,多与双方联系, 查询发货信息, 到货时间等。
3)收到货品及时核实质量, 以便和卖家及时取得联系。

网店相关问题解答
 

建立网店必备条件:
  1、 您需要有网上店铺(淘宝、拍拍、易趣等)
  2、 注册唯客网,并登录。如果您还没有注册唯客网,点击这里注册》》

怎样建立网店?
  注册登录后到我的唯客中,点击左侧菜单“建立网店”,填写相关信息提交,等待后台验证,网店验证需要1-2个工作日。

如何成为认证商铺?
  发送邮件到:service@vekee.com 或传真:021-64757736 提交“店铺负责人或联系人的真实姓名、性别、身份证号码、手机号码、常用电话号码、通信地址、邮政编码等基本资料和店铺的经营品种和范围介绍”,两个工作日内审批完成。

成为认证商铺有什么好处?
  第一:认证商铺有诚信认证标识,诚信度较高;
  第二:认证商铺有机会被推荐到相关频道首页,获得更高的曝光率。

怎样给我的网店带来更多的顾客?
  搜索网店产品相关的吧,点击吧贴右侧的“发布广告”,将您的相关产品信息发布到这里,提交等待后台认证,广告验证需要1-2个工作日,“紧邻相关产品讨论贴,您的广告效果会更好!”

为何无法正常登录?
不能正常登录的原因有很多种,如缓存文件过多、网络繁忙等原因,具体步骤如下:
首先尝试清空IE缓存文件:
1、打开IE浏览器点击“工具”-“Internet选项”
 
2、选择“常规”-点击“删除cookies”后再点击“确定”。  
3、点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”;  
4、请关掉所有的IE窗口,重新打开登录页面登录吧!