不是中国人不具慧眼,而是中国奢侈品“有实无名”。中国“奢侈品”已经客观存在,只是尚未被中国消费者完全了解。存在还不等于认知。
中国消费者对“奢侈品”的认知尚处于成长状态,其间或许还有些误解。
大品牌不一定就是“奢侈品”品牌,而知名度高也不能代表品牌的“奢侈”级别。而在中国,似乎也始终在回避“奢侈品品牌”的直接叫法,而更愿意用“奢华品牌”或者“顶级品牌”等这样较中性的词语来替代,这样多种混淆视听的定义使消费者的认知更为混乱。
“奢侈品”的词根为“奢侈”。关于“奢侈”一词寻根溯源,说文解字,“奢”由“大”和“者”构成,“者”字有结果的意思,整个字的意思是从结果上看比实际需要大了,由此产生过分的含义;而“侈”字由“人”和“多”构成,意思是人用的东西过多了,引出奢侈的含义。不难看出,中国传统对“奢侈”的解释具有明显贬义,引申为“挥霍浪费财物,过分追求享受”。但需特别强调的是,中国文化中有“奢侈”之定义,却无“奢侈品”的说法。“奢侈品”是一个舶来词。
欧洲的“奢侈品Luxury”概念源于拉丁词“Luxus”,原意指“极强的繁殖力”,后引申为“超乎寻常的创造力”,西方近代以后用于描述“在各种商品生产和使用过程中,超出必要程度的费用支出及生活方式的某些方面”,更多时候用来描述那些费时费力精雕细刻完美无暇的“精制品”。由此可见,东西方文化之差异,也表明了“奢侈”在不同社会的不同标准。
可拥有但非必需,这是所有权威英文辞典对Luxury(奢侈品)的一致定义。此词引申两重含义:“创造愉悦和舒适的物品”与“价格不菲的昂贵物品”。在西方文化中对商品有一条明确分界——“奢侈品”与“必需品”。就像今日中国的商品也有一条明显界定——“高档货”与“大路货”。综上归纳,对于“奢侈品”顾名思义的地体现着高品质、高价格、和非必需的特点。
然而,顾名思义的名词解释绝不可能包容“奢侈品”的内涵,尤其在当今世界进入“后奢侈时代”。各界人士以各种不同视角对于“奢侈品”都有了各自独特的理解。
经济学家定义:“奢侈品”是价值与品质最高的产品。奢侈品是无形价值与有形价值比值最高的产品。
商品学家定义:价格高并不意味着就是“奢侈品”。“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌,而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。
美学家的定义:“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种把生活追求变为美学的外在标志,“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表,它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。
社会学家的定义:“奢侈品”早已超越了“腐败、浪费、颓废、不公平”的意味。他以非同寻常的物质符号来塑造自我主张的个性风格,奢侈品及其消费已经成为社会进步和经济发展的推动力。”
商家的定义更直接:用买十头牛的钱,买不用半张皮就可以制成的皮包,还要再等上一整年甚至更久,这就是“奢侈品”,而且在新式奢侈中,前瞻性的技术方案运用在生产方式中,智慧和知识让“奢侈品”更加具有意识和技术上的领先。所以拥有奢侈品不仅代表了尊贵,还满足了个体的情感欲求,这就是奢侈品给予人们的感觉。
勿庸置疑,“奢侈”的概念永远是相对的,不同社会、不同个体、不同时空,对于“奢侈”的判断始终在变化着,很大程度上由产品和服务而决定,“奢侈品”的特性也在这个过程中逐渐清晰的呈现出来。基于15年来创建中国第一个奢侈品品牌“NE?TIGER东北虎”之经验,以及游历数十国家搜寻研究“奢侈品”之体会,我想简单地阐明一下“奢侈品”在今天体现出的五大特性——
1.梦幻性:“奢侈品”的魅力很大程度上作用于人的情感需求,追求和拥有“奢侈品”满足着人们的某种情怀和梦想,总是可以唤起人们的某种想象并由此产生愉悦,“奢侈品”也因为承载着这些美好的梦幻而变得富有感性和生命力。
奢侈品所吸引的人群是与某一社会群体对应的。对那些日常享用奢侈品的人来说,奢侈品的主要功能是区别生活所必需。对于其它人来说,奢侈品对应的是一种渴望,一种向往。
2.极品性:“奢侈品”看上去就是最好的,它在同类消费品及同类服务中必须是最高级的。这种最高级是外观与品质的统一表现。“奢侈品”的极品性不仅是内在品质最为精良的生产工艺极为精细,而且外观或表象应是显而易见的精美,是看得见摸得着“可感知的精华”。而极品的品质又需要在一个个无与伦比完美的细节里感知。
3.稀缺性:“奢侈品”是稀有的,并非随处可见,以显示其物有所值。奢侈品不寻找客户,奢侈品不等待客户,相反,客户寻找奢侈品,客户等待奢侈品。为了维护目标客户的优越感,凸显定制化及小批量,有意而为地限量生产,以及漫长的等待。稀缺性的最高表现形式为“仅此一件,独一无二”。这不仅因其制作成本高昂,更着眼于满足目标客户的地位标榜,“奢侈品”也因“少”而更加尊贵。
4.昂贵性:“奢侈品”产生的成本决定了其让大多数人望洋兴叹的价格,这直接拉开了“奢侈品”消费与大众消费的距离,而“奢侈品”的昂贵体现在其高品质的物料,精益求精的工艺、细腻完美的形象和个性尊贵的服务。
5.引领性:“奢侈品”还是全球化时尚的引领者,每年发布的最新流行趋势几乎成了全球时尚界的灵感源泉。 “奢侈品”需要符合现代精神而不断创造新形象观,更关键的是,其所创造的时尚具有生命力,从流行一时到流行十几年,再到永不过时的流行,从一种新潮的开创变成一种风格的奠定,最终演化为历久弥新的经典。
综上五大要素,我认为,“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用,因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学,它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的,而且奢侈品本身也在不断进化中。但我感慨,一个拥有5000年文明的民族,一个曾经创造汉唐繁荣的国度,至今竟无一个世界公认且全球知名的奢侈品品牌。“奢侈”的含义是由不同社会结构、社会文化内涵以及经济条件下所决定的,这种相对性体现在今天的中国更将是“奢侈品”这个词的含义中性化了,甚至更多地体现着一种美好。
我们传承了中华文明讲究“含蓄”的谦逊性格,也不善于自我表现和宣扬,但对外来的客人则是“以礼相待,尊为上宾”,这样的习惯在有些时候看起来有些过分自我压抑,甚至造成裹足不前的局面。在奢侈品行业尤是,一方面我们始终不敢名正言顺地谈论“奢侈品”的积极意义,徘徊于与“节俭”看似对立的字面意义中;另一方面,又无法抑制对于“奢侈品”发自内心的喜爱和向往,从而对外来的众多“奢侈品”敞开了心扉,打开了市场,这样的“以礼相待”似乎无可厚非从而可以心安理得。但我要提醒的是,难道仅仅因为“奢侈”一词曾有过的贬义我们就要违背心愿去排斥“奢侈品”?难道拥有了“奢侈品”就违背了中华民族“节俭与禁欲”的传统?难道我们要等到把中国的奢侈品市场完全拱手相让给外国奢侈品品牌之后才来找出自己的发展道路吗?也许我们需要的只是多一点的勇气和信心,去竞争、去发展。
“奢侈品”,中国的奢侈品品牌,这是具有自主创新意义的时尚事业,现在是时候开始扩大规模,由大变强了。我们关于“奢侈品”的探讨也将在实践中继续。