• “雅戈尔”休闲裤未穿一月破裤脚 商家拒绝换货


“雅戈尔”休闲裤未穿一月破裤脚 商家拒绝换货

昨日,南昌市民赖女士向本报投诉说,她在南昌万达购物广场“雅戈尔”服饰专卖店购买了一条休闲裤,结果,买来不到一个月,裤脚就破损了,与商家交涉要求换货却遭到拒绝。
据赖女士介绍,10月18日,她在这家专卖店帮爱人挑选了一条咖啡色的“雅戈尔”休闲裤,标价是339元,打完折后,实际付款161元。“买回来过了10多天后我爱人才开始穿,其实穿了一次就破了,在右裤脚靠近后跟部位开裂了6公分左右的大口子,这样根本没法穿。”赖女士说,“这几天,我拿这条裤子找了他们好几次,要求换货,他们当场拒绝,说是人为把裤脚踩在地上磨损了。”随后,记者见到这条裤子,留有与地面磨损的痕迹,奇怪的是左裤脚并没有出现破损。

昨日上午,专卖店万店长表示,很明显,是人为造成的。左裤脚没出现破损可能和个人穿衣习惯有关。最后,经记者协调,万店长承诺把裤子修好不留痕迹,同时,送给赖女士一张享受9.5折的VIP卡。

我买的一件休闲西服(EPC803061-1米黄色)两颗大钮扣掉了,找到芜湖专买店想请他们帮邮购2颗,也没反馈情况。
谁还会花钱买这样的售后服务。

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  • 李敏 查看联系方式!
  • 提交时间:2008-09-06
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