我于2005年12月在宝应时代超市购买美的电煲饭，在短短半年内因同样问题（煮饭夹生）维修了三次，在第三次维修时，向超市工作人员提出是否可按国家三包规定更换一台新电煲饭，该员工告知前两次是检测，不是维修，无法更换。如下次有问题时，直接更换。2006年7月15日该电饭煲又出现同样问题，我带着煮有夹生饭的电饭煲去交涉，该超市员工用大、小米试煮，都有问题。该超市员说：要找一个承担方（厂方或售后），与超市无关。协调好才能给我答复。请问我该怎么办？
我也用的是美的电饭煲，至今还没出现问题，我觉得你应该拿着相关证明给美的售后服务打电话咨询一下!
老兄:早知道这样我就不买"美的"的产品了.现在我遇到了同样的问题.你能告诉我该怎么办吗
投诉美的电饭煲
我也在用美的的电饭煲，真差，一年不到送修了两次了，态度还不好，还说什么最新产品，全自动的，还真自动，自动罢工诶~~再也不用美的的了
回复4楼: 回复：投诉美的电饭煲
兄弟:你不但没有买错,并且买美的还是明智的选择.我的电饭煲被家里的小孩摔坏了,由于我买了好几年,完全是个老款了我自己都认为修不好了,但是我还是想试哈,就打114查到了重庆美的售后电话:6885****.下午拿到他们那里去修,果真没有配件了.但是他们没有一下就拒绝我,还在他们库房到处找配件,他们没有配件又打了好多电话帮我问.连我都不好意思了.你看,如果买的是其他品牌,可不可能有这么好的服务嘛!
兄弟没有买错
我觉得国货中美的产品还可以啊，家里基本上都是美的产品质量和服务还是比较满意的。而且我这区域美的电磁炉还可以免费上门服务，这个小小东东服务做的这个份感觉还可以。去年冬天吃火锅电磁炉坏了，大雪天的师傅在承诺的24小时内给俺解决了，赞一个。
你可以直接找当地的售后服务网点,也可以打全国免费服务电 话
美的的产品不错的，其实如果发现自己的产品坏了，自己送到维修部，可以比较好的维修！
美的的售后服务作还是蛮不错得，原来我家买的是格力的微波炉嘛，售后服务态度老差，从那次后就再没有买格力的东东，毕竟美的是大品牌，想着这一次要是还不好就不买国内的了，但是，前段时间我家的美的的电饭煲坏掉了，拿去浦东修理，那里的服务人员老热情了，给我看杂志，端水，老好了，美的可以的
不会吧？！我家的电磁炉、电饭煲都是美的的，用了2年了，从未出现任何问题，倒是邻居的松下罢工了几天，国货还是不错的！！！！！
骂美的产品的人全是傻瓜。谁说美的产品不好了，它可是知名品牌呢？要是品牌不好，它还能继续摆着吗？反正我就是喜欢它。你们尽管说去吧！支持美的产品！支持民族品牌！
回复5楼:回复：投诉美的电饭煲
我家用的电饭煲就是美的的,几年来都没出现过问题,现在也打算再重新买一个新的美的电饭煲呢.jinhongda
美的产品都是在电视上或报纸上打广告大多是吹出来，要买不买就在于你自己。上当常有的事，那证明是你的不小心。要是同个问题老处于那个关键，那就是产品的质量。你可以当地投诉也可以打电话询问，在这里说也没人给你解决问题。要是投诉不了只有最好的方法那就是：在法庭里见。呵呵~~~~~~
回复1楼: 投诉美的电饭煲
你可以打美的热线:4008899****美的会给你就近服务的电话.然后再处理就可以了.
电器吗不管国货还是出口,都有坏的可能,美的总的来说还可以吧.小日本的电器可以,但它在我国设有好几个服务站.所以志在超越自我
投诉美的电饭煲，我一直得不到结果，服务是差，几次修不好本该 换，因为都有是同一问题，烧饭不会跳掉，成黑炭也在烧，而他们却以七天包换为由，再修，一修就要一二个月。投诉反被人家讲。我们是乡镇的，本镇又没修的，再叫我跑城也不想了，反正美的不是东西。下次碰到要买东西不买美的了，就罢了，老百姓斗不过他们的。
不错，我也是，我买了2个都出现煮饭夹生饭，看来是通病了，在不买美的了。
米饭夹生是很懊恼的事，我开始也很生气。后来咨询了一下美的售后服务中心，他们那里的工作人员告诉我，出现这个现象的原因有多种因素，其中最重要的还是跟咱使用的方式方法有很大关系的，明白了一些使用技巧后，渐渐的，我做的米饭越来越成功了，呵呵。实践出真知啊~建议大家多尝试，一定会琢磨出办法来的。你选用的产品没错!我已经爱上美的了：）
刚从维修点回来，都快被气死了。买了个电饭煲用来半年就坏了，总跳闸，今天是第二次去修，结果人家特哼的告诉我们说要交钱，60多块钱。我买了点包饭300快，修一次60多。我还不如直接再买个新的呢。美的的那个电话完全是一摆设
修理费花了140元，换了两零件，酷烈的天跑了3次，每次来回转车得10元公交车费，终了，螺丝也没给拧上，实在是不想跑了，要其给发个快递，不知道明天是否能发来
我是重庆江北的,电饭煲煮夹生饭,外面的这种材料只要1元钱,但是到售后服务要23元,这样的公司,差劲啊!垃圾公司!
每样商品都有他好的一面和他不好的一面，不管在好的国内国外的大小品牌都有个别的次品，要不然也不会设那么多维修点了，我也是搞售后维修的，不同的售后也不一样，有些人让他做在高尚的事也高尚不起来！ ------- 通河迅达
美的确实太差的,我买了一台美的的电磁炉,当时销售说的天花乱坠,说什么进口的面板,防水的材料,绝对的安全,结果没用多长时间就不能用了,还呯呯的冒火花,结果送到他们的所谓售后那里一看,说是人为弄坏的,不能免费,好好的怎么就人为弄坏了,我打他们那个400的电话,结果让我送去国家权威部门检测,态度极其恶劣,我哪有那么多时间去跑检测呀,只有以后不再用美的的东西的
奉劝大家都不要买美的的东西了
我的美的用了还不到一年,煮饭老是夹生,可有美的维修咨询电话
我刚买使用不到二个月就坏了,加热盘不热了,这么个大品牌应该这种毛病是大问题,过了保换期了,只负责维修,而且还需要二十天左右,这让我实在难接受,这二十几天家里不吃米饭了?
