海尔集团网

垃圾集团,连手机都搞不好,光靠骗了,鄙视

打人了。管不管？
我叫夏玉华，海尔星级服务人员，编号：HRBX32000****.
于2000-04-01丰都新大水泥集团海尔专卖店服务人员。2004-02在丰都五交化维修部服务人员。2007-02----2008-09-30丰都红太阳海尔星级服务中心服务技师。也是海尔用户。亲朋好友大多也买的海尔产品。由于丰都红太阳海尔星级服务中心与10-01转让。我09-30将工作全部移交完毕后回家。未于其他人员结怨。由于自己要开店，一直未参与其他下岗人员的活动（丰都红太阳海尔星级服务中心原老板已同意给我一定的补偿）。一直在为自己找事干。与丰都红太阳海尔星级服务中心已无任何经济和业务瓜葛。也未参与丰都红太阳海尔星级服务中心任何投诉。但是，10-04 16：50左右，海尔重庆工贸公司的空调产品代表（事后才知道的）乘坐海尔丰都红太阳海尔星级车在丰都北门路一麻将馆将我暴打一通（当时有丰都红太阳海尔星级服务中心的维修人员四人，麻将馆有10多人在场）后开车扬尘而去。事后有人将此事通知贵公司。但是至今无人过问。
希望海尔公司接到投诉后在3天内派人来调查处理此事。我不希望将事态扩大。若3天未来人处理。我将此事向媒体投诉。要求不要重庆的来处理。最好是成都和青岛的。

我买了一部中国心！质量要是有广告上的一半就好了！ 就因为看了虚假的广告被骗了.还好意思说是“中国心”现在的人为了赚钱什么方法都用的出来！

海尔现在怎么变成这样了呢，现在有关营销方面的书大部分都是以海尔为案例，海尔是一种品牌也是一种精神，现在这种品牌和精神越来越萎蔫。前几天我家买了太海尔冰箱，因为是海尔的老用户，购买冰箱的时候充满了种种期待，为了更直接的体会海尔服务，我们去的海尔专卖店，从进门开始海尔专卖店给你的感觉就是杂货店，店内的销售人员报价同一型号居然报了两个价位，当时我就质问他们为什么两个人价位不一样，搞笑的海尔两位销售员在我大厅之上就都上嘴了，说实话，看见此情此景真是伤心，我感觉这不是海尔专卖店，是菜市场，随后我想走，但是善良的妈妈还是希望买海尔这个品牌产品，所以随后我也很少说些什么，在边上等着。到了开票的时候，我又一次产生了疑问，到底我买的海尔冰箱是多少价位，数字栏上面写的是2690元，大写栏上写的却是貳千伍佰玖十元整，一个这样大型的企业连个收据都写错吗，随后我问店内的一位男工作人员，可以开发票吗，这个男工作人员说，我们这里从来不开发票，我再次质疑这个由4006****99提供给我的专卖店地址，我奇怪为什么你们的说明书上都说维修需要发票，消费者维权需要发票，但是你们却从来不开发票呢。当天晚上7：30海尔的来送货，送货的师傅就一个人，我家住在4楼，送货师傅要求家里面下来个人，一起抬，我爸爸60多岁了，从一楼一直抬到四楼，冰箱在过一段楼梯的时候就是被拉下来的，咚咚咚，大家可以想到一个人送货时候的场景吗，我真是不想看，进屋子后，冰箱放进厨房的哪一段距离，都是在我家的地板上带着包装滑行过去的，地板上面都烙上了这次浩劫的烙印。为了图方便我们家也就把旧冰箱折旧给海尔专卖店，当时在店内问我冰箱的表面掉漆严重吗，我说掉漆了，首先我不是倒卖二手冰箱的小贩，我也不是那么细心的人，到底冰箱掉漆到那种程度，我也不能做出技术判定，然后海尔工作人员说能折旧150元钱，为了图方便我们也达成了协议，150元钱成交，拉走的时候海尔送货人员也没有说些什么，第二天大约在9点左右海尔专卖店的人给我家来了个电话，上来直呼我姓名，随后就是长达5分钟的责骂，我说人品有问题，说我不厚道，说他们相信我结果我骗他们，说我怎么这样做人呢。5分钟内我什么话都没有说过，但是后来这个工作人员越来越来劲了，嗓门越来越高，5分钟内我断断续续的听明白是因为折旧冰箱的事情，说我家的旧冰箱不值那个钱，他们赔了、亏了，听明白后我也怒了，我说你打电话是不是来解决问题的，你到底想表达什么意思，你要是说我们拿的钱多了你可以直接说，告诉我海尔需要我们返回店里多少钱，如果我要是不返钱的话你说我人品有问题，说我不道德，在都没有摸透我的态度的时候就侮辱我的人格，面对这样的工作人员我撂了电话，不到一分钟海尔专卖店又打了回来，质问撂他电话我有没有规矩，说我没有家教，然后跟我半天的争执，这时候我妈妈过来了，我妈妈是高级工程师，在接过电话后那边还跟我妈妈嚷，责问我家的人品，说我们不厚道，骗人，然后还说我家的家教不好，我妈妈脾气很好的，最后也十分生气，最后我妈妈问她你是谁，她也不报上名字，也不提工牌号，一提到这些她就来句你等会半个小时我让经理给你电话，面对这样的服务我再次给4006****99拨打电话，把我这里遇到的事情说了下，当然4006****99的工作人员服务态度还是值得肯定的，我全家人等他们专卖店经理的电话，半个小时没来，我们等。。。。24个小时候也没有来，这就是海尔的信誉，在事情发生的当天，他们的业务员14：00左右给我来了个电话，最后他说发票这两天开不出来，过两天给我送来。店里要求我们退还50元钱折旧费，我当时表示，退钱没有问题，即使退100元钱都没有问题，但是那个给我家打电话，说我家不道德，人品有问题的，说我没有家教的那个服务员必须给我们全家人道歉，这个业务员说那我给你陪个不是行吗，我反过来问他，难道你们专卖店的人做错事情了，道个歉那么难吗，现在到底海尔精神哪去了。最后说句心里话吧，我妈妈说这台海尔冰箱有没有发票也不重要了，坏了我们再买个新的，但是肯定不买海尔了，也不会让他们维修了，真的怕了，担心维修还不知道出什么乱子，当然我们更不会再踏进海尔专卖店了，一次就够了

海尔现在太垃圾了

去死吧！！！海尔！！！虚伪！！！

2001年10月我买的Haier彩色电视机（HT-2599B）。一年后电视坏了，打电话找维修，维修员来了，态度较好也没有收取费用。我们很感谢他们，同时也大力的为他们宣传了他们产品的售后服务，亲戚朋友有很多听了我们的宣传也都买了海尔的产品。第三年电视又坏了，再次找维修，结果维修来了也修好了，要了我们160元（包括路费、开机费、另部件成本费）我们不知道另部件的价格。今年11月2日，电视又坏了，打电话找维修，他们说维修费（开机费）100元，长途路费30元，另部件成本费根据情况再定。
Haier 海尔电子
海尔彩色电视机保修使用证说明
尊敬的用户
感谢您选用海尔牌电视机，我公司将按照《消费者权益保护法》的有关规定，凭此保修证及发票，为您提供下列服务：
1，本机我公司保修三年（包括遥控器）。保修人员一切外出的费用或其他额外处理费用，均由我公司支付。三年之后，由您支付材料费。
2，``````
3，``````
4，保修期内凡属于制造问题发生的故障，享受免费保修，以下不提供免费保修，但可收费处理：
4.1因您使用、维修、保管不当造成损坏的。
4.2``````
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试问一下这些都是骗人的吗？1，本机我公司保修三年（包括遥控器）。保修人员一切外出的费用或其他额外处理费用，均由我公司支付。三年之后，由您支付材料费。三年后支付材料费，怎么又收取路费、开机费了呢？
4.1因您使用、维修、保管不当造成损坏的。正常使用造成损坏一般都是另部件年久失效造成的，如果在保修期内就坏了，那么你们的产品质量保证又在那里呢？维修都是找你们专业的维修员，造成了损坏怎么还能够让我们消费者承担费用呢？这不成了霸王条款吗？
因为觉得他们的收费不合理，给沈阳公司打电话咨询？人家问我电视是什么时候买的？我说是2001年，他又问我是几月买的，我哦说是11月，结果人家告诉我电视的使用寿命是7年，超过使用寿命维修收费是可以的。假如我当时告诉他们我电视是2003年买的，那他们是不是就要说电视的使用寿命是
5年了？我在网上怎么也没有找到有关电视使用寿命年限的说明！
没有办法我找了一个电器设备维修的高级工程师。他帮我检查了，结果是因为电视主板电路上的一个电源插头接触不良，形成打火现象而烧坏主板。同时烤坏了附近的一个电容造成的。修复主板，更换匹配电容，加维修费共花了25元。维修者说：这是小毛病，如果刨去维修费只收成本，10元就够了。而海尔维修的价格是人家的15倍！
作为一个在中国具有一定影响力的大公司，就是如此的坑、蒙、欺、骗消费者，如此的宰杀消费者吗？你们的信誉就是这样的树立的吗？