长虹售后服务

别让长虹的美誉给一台小小的ＤＶＤ糟蹋了。我是长虹产品的忠实用户，家里的电器产品是清一色的长虹牌，在我的心中，长虹是最务实公司，好的产品不吹牛。在我的影响下，大多亲戚都跟着我买长虹的产品，可就是我的姐夫因买了一台长虹DVD－610，买了不到3个月就坏了。开始我姐夫还说，长虹每年生产那么多的产品，坏那么一两台，很正常的，修好就行了，长虹还是很棒的，可送去维修大半年了，还没修好......怎么办啊，我姐夫的长虹DVD，我心中的长虹，你可别让一台DVD把多年积聚的美誉给毁了啊！

不好

超级差

长虹售后服务极差,态度很好就是不能很好的处理售后问题.
本人2005年9月10日在北京通州国美电器店购买长虹液晶彩电(CHD-W320F8P)一台,32寸单价8850元另购其它家用电器几件.当时赠送挂架并免费安装,电视送达后长虹公司没有及时安装,本人当天采用机器标配底座观看,效果也可以.几天后长虹售后打来电话问询是否现在安装挂架,本人说暂不用安装可先送来,以后自己安装也可以,目前采用座架就行,安装人员回答:没问题,你先不安我们也不用送,等你何时安装只要来电话便可以.
如今我买了台大电视放在客庁,这个32寸准备挂在卧室,通过售后服务电话联系安装,若干次,服务态度可以就是不能很好解释,接电话服务生转安装人员,安装人员说必须收钱,安装人员让我打电话找售后服务人员,服务人员推到安装人员.最终均强调已过三包期.我不理解在我电视坏了多次找你的时候没有一次上门服务,都是我自己想办法修的.你也没有尽三包义务.如今是你欠我几年的架子和安装还没有兑现.还理直气壮。确实时间很长,长虹没有倒闭,长虹公司提供的"长虹平板电视安装服务卡"仍在我手里.上面清楚记录赠送挂架24小时之内上门服务,你没有履行义务,现在履行怎么能说是三包问题,与三包混谈是对顾客的欺骗.我最近换了台大屏幕再也不想买长虹了.
原来我相信大国企,相信军工,想信他们的管理,现在我劝我的朋友已后别买长虹产品.这样的售后实在不放心.
如长虹公司本次不能履行挂架安装承诺,我会想尽一切办法维护自己的权益,当初安装卡及发票是足够的证据.

我是一位甘肃省临夏州临夏市的长虹电视消费者，我是2007年5月4日在甘肃省兰州市庆阳路442号国美电器有限公司购买的长虹牌LT4288型号的42英寸液晶电视机，当时的售价为7999元，附赠品为半球电饭煲一个，有发票，还有一张长虹“金牌服务亲情卡”，卡上面的第一条是：产品质量出现问题，7天包退，15天包换；整机一年保修，平板电视核心部件显示屏3年质保。
****年2月份电视就有问题了，当时出现的症状是电视一开机就不能显示画面，屏幕上出现横向的条纹，出现的时间也仅仅是几秒种，也没有什么影响，到了四月份左右，这种现象比较严重了发展到几十秒钟或者更长，我当时以为是电视信号有问题，就叫了电视台的工作人员到家里来看了一下，电视台的工作人员说是电视机的问题，不是信号问题，当时不太严重，我也就没有太在意，一直就到了10月27日，电视机的问题越严重了，现在的情况是开机要等5到6分钟左右，才可以看到画面，就这样我就拨打了长虹的售后电话，4008-111-666，到了10月29日，长虹驻临夏售后服务点的同志打来电话询问电视的情况，我如是相告，售后的同志说是小问题，但是，售后的同志说：你的电视机已经过了保修期，我们上面维修要收400元的售后服务费，还有收取更换材料的材料费。
现在，我要说的是；电视机已经过了保修期，这是千真万确的事实，可是 ，叫你们长虹的售后服务来维修一下也不至于要400元的服务费吧，材料费当然少不了你们的，少量收取服务费也是应该的，但是我购买长虹电视，是因为是国企生产的，为咱国家出一份力，可现在看来，不以为然，长虹的售后应当和海尔，联想这些企业看齐，也为了你自身的发展，对于我来说，我就自认倒霉，在街上随便找一个维修员讲究一下吧。
一个倒霉消费者
****年10月29日

反正就是售后相当不好!!!!

看了你的半年，我就不那么生气了。我家的电视修了一个月

千万别买长虹电视了

但是长虹的产品也有用户10年8年的 没有坏呀