• 投诉

2008年开始,上街开了两个捷安特电动车专卖店,在4月份前,顾客得到了实惠,两家竞争,价格走低.5月份因关了一家店,剩下的店就把价格提高(比郑州高200元),并且不修非本店卖的车,至今投诉很多,对顾客两重天,买之前是爷、售后是孙,而且还卖杂牌车,用杂牌电池替换原装电池,差价在300元,寿命差2年.郑州总店对此不闻不问,严重损害了捷安特在本地的美誉,顾客利益不能保证,以后谁还在买捷安特,看看网上发的抵制捷安特电动车的贴子,还不明白什么是以人为本吗?想想吧,捷安特公司,不要短视,眼光要远啊.对与损害品牌的经销商要怎么办你们还不知道杂拌?不要杀鸡取卵,培育市场不容易啊

  • 2楼
  • 发布时间:2008-08-29 17:15:58
  • 作者:121.227.159.*
  • 回复此留言

为什么你门的小姐比我还声音大,怎么做前台,你们招不到人吗?我话没说完为什么挂电话.我说废话了?还是那里让她不高兴了?要不你们发个通知,通知今天我们小姐不高兴,不接电话,那我也就不打了.

我的电车才用了3个月 电用的很快1小时都跑不了,我找到售后他说电机进水了不保,要修200多,要不就让我换一个新的350,还要放个3.4天也许半个月,真是气死了,不知道他们说的电机保2年在保什么,我真是想把车子在他们家的门口当众砸了,什么狗屁捷安特,希望大家慎重考虑.我石家庄的我的朋友也遇到了同样的问题.本人的话句句属实.

  • 4楼
  • 发布时间:2008-09-09 19:21:35
  • 作者:222.136.19.*
  • 回复此留言

捷安特整车保修一年,我的车飞轮在一年里就有问题了,去修他给你清洗一次说;不算问题,去多了他就让你回家自己清洗,托到现在过保修期他就更不管你了我该怎么才能解决这个问题

  • 5楼
  • 发布时间:2008-09-13 19:52:32
  • 作者:125.75.114.*
  • 回复此留言

我是甘肃天水用户,07年下半年购买了捷安特LAFREE432型的电动车,今年开始出现电池电量不足、需每天充电的情况,到本地唯一专卖店协商,结果已经不再出售此类电动车,该怎么办?能否从厂家邮购此类电动车的电池?

  • 6楼
  • 发布时间:2008-09-14 19:33:06
  • 作者:121.230.195.*
  • 回复此留言

捷安特电动车买了没有一个月坏了三次,店铺讲只能修不能换。不能理解,现在都搞召回,捷安特也号称一个不错的品牌。为什么一不能做到呢?想当初为了买一个好质量,好品牌车子而多花了近千元,可如今事与愿违,真想砸了。但也为捷安特企业叹息!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我对讲的话负责,本人号码1340121****

我在郑州中原路店买了辆甜蜜伙伴型号的电动车,用了一年多电动车经常断电,查出是电门锁的毛病,换了三个了 ,最后一个刚过保修期又坏了,在上街店修不仅要陶电门锁钱,还要掏维修费,跟当初的承诺不同,当初买车的时候说了只要是捷安特车全国免费维修!又查出电池也坏了两块,当初买的时候营业员介绍说这款车的电池是松下的,质量特好,结果两年了就不行了 ,当初就特信任该车的质量才买了这款车了,现在发现还不如一般的电动车的质量,作为顾客有种受欺骗的感觉。谁为我解决!

建议提高车的 质量!

  • 9楼
  • 发布时间:2008-09-20 12:40:40
  • 作者:119.118.186.*
  • 回复此留言

四天前我在沈阳市皇姑区崇山路的捷安特店买了一辆变速车,买之前的服务态度还能将就,买完后我发现车的中轴有响声,想让他们调换一台,那里的服务员说是因为车链子紧(他们连手都没伸就是凭嘴说),不能给换,不给换也就算了,我觉得不是车链紧,想让他们帮看一下,但是他们也不给看,服务态度极其恶劣,男的和流氓一样,女的凶神恶煞的,一看他们那样,心就凉半截了,让他们卖捷安特这个牌子真是太可惜了,

  • 10楼
  • 发布时间:2008-09-27 19:35:42
  • 作者:60.174.212.*
  • 回复此留言

今天我也遇到类似问题,买之前的服务态度是低头哈腰,买完后就是大爷,在捷安特专卖店门口为自行车打气时把外圈打坏了,他们不赔就算了,态度还极其恶劣,我真为捷安特这样的大牌感到恶心,想想我们敬爱的总理,你们这样的人不觉得可耻吗?

大家还喜欢讨论
  • 热门帖子
  • 精华帖子