我公司于2007年7月份通过娄底市鹏辉空调安装公司(原邵东县鹏辉空调安装公司)花费100多万元购买并安装了美的2SBLG970/A中央空调1台,07年9月27日试机时因空调管道接口断裂喷水导致商品展示厅装修损失近10万元,并致使空调被迫停用整修;08年1月份重新启动空调不到1周, 1月6日又因娄底市鹏辉空调安装公司提供的美的中央空调及其管道质量问题再次造成管道接口断裂,致使商场装修及展示商品直接经济损失合计10.9万元;不仅如此,几处空调风机声响特大,风机下面商品展示厅无法正常工作。为解决这些问题,我司与美的空调公司及娄底市鹏辉空调安装公司多次交涉,近半年时间以来对方一直采取踢皮球的态度,问题至今没有得到解决。根据上述实情,现特向全社会求援,请问我们下一步该怎么办???
早点换吧,别用了,我现在就错在买了个美的净水器,使用不到四天就停了,正想办法退呢