三星手机客服中心成立于2002年，是一个强大的呼叫中心网络，坐席人数超过百人。
三星手机客服热线人工服务时间为：周一至周五8：00~22：00，周六至周日8：00~17：00，其它时间为录音服务时间，平均每天接到10,000个左右的用户来电，全年无休息日。
呼叫中心将使用咨询、维修中心、销售咨询、Happy Call连接在一起，为用户提供全程的售后服务享受。
通过呼叫中心的热线，收集大量的用户反馈信息，并据此更有效的完善公司的产品和服务质量！
热线电话号码：800810****（免费），010-6475****
行业用户服务热线：400610****
耗材服务热线：400650****
我有三星E898要修
我的W579为什么在很多地方都没有电板配呢??
怎样才能识别真假？
上月二十六日买的伯爵手机一部，买的时候没试着写短信，可是等买回去后，一发信息才发现写信息的时候要非常用力的情况下才可以完成，所以想问问怎么办
伯爵是一部烂手机，你买了就后悔
客服质量不好:
1、维修人员少；2、态度生硬；3、设备常坏；4、只修收费，不做免费。
真使人失望。
我的三星D908为什麽不放卡能开机，放上卡就开不开，谁能告诉我是甚么原因。
三星客服怎么打不通？
骗子骗子还什么800-810-5858屁
我刚买了一部三星U900连网都上不了，别说打什么狗屁客服了。
真是让人心寒呐
089-根本不是三星公司的电话是一些不法分之用来骗我们的请大家小心这些。现在这些不法分之太坏了想有这些手段来骗我们请有关部门来管一管把这些人抓起来拿去枪毙去免的浪费我们的粮食。
089-根本不是三星公司的电话是一些不法分之用来骗我们的请大家小心这些。现在这些不法分之太坏了想有这些手段来骗我们请有关部门来管一管把这些人抓起来拿去枪毙去免的浪费我们的粮食。
就是,我也刚买了F258刚用，配了两个电池，当是买是没注意回来发现两个电池，一个三星公司原装，另一个是广州生产的，怎么回事呀？新电池充完电还开不了机．我打三星（免费）电话号码：010-64３３３３６６，对方一听我反映问题把电话挂了，再打对方态度生硬，还没等我说完有将电话挂了
请问：哪里能买到三星P318机外电池？
三星深圳客服效率、服务太差！一点钟就在约上门服务，到现在连个电话也没有，不会同客户约时间吗？
你好！我想询问一下贵公司是不是在搞幸运手机号抽奖优惠购机活动.
被抽到的享受出厂价的新款三星手机的优先试用活动？型号是不是（U2008)
的新款手机？？？请回信（cdyfj*@***.com）谢谢
你好！我想询问一下贵公司是不是在搞幸运手机号抽奖优惠购机活动.
被抽到的享受出厂价的新款三星奥运手机活动？型号是不是（F488E升级版)双卡双待的新款手机？？？请回信（wjh760*@***.com）谢谢！
我的三星手机刚买不到两天，我放在桌上拿起来就有划伤，我很小心就没动过，怎么会有呢，现在后悔了不知道可以换吗，换别的牌的手机不知道行不，帮帮我，也不可以下主题，一点也不好
三星718外壳掉皮怎么办？还有手写功能也不好使。
哪位好心人帮忙，三星718手几外壳脱皮怎么办。哪里能修。谢谢！
我有一部三星Ｕ７０８按键无法使用，不知道什么原因，机器不到半年
三星手机真差`买个E598用4天就出现屏幕左上角黑屏`换了一部用了一个多月又出现同样的问题~ 8月10拿去保修（说什么拿去厂家检测）一直到现在都还没拿回来 一直在推过几天~谁来管管这事啊~ 我的手机是在龙岗东方明珠城 乐购商场3楼中域手机店``原以为中域是个老牌子~没想到上了贼船后悔莫及阿~ 在这劝说大家以后要注意
客服
是垃圾
我电话打了好几个 就是没人接 我日，这样的客服 没见过
三星手机客服电话400810585*工作人员态度不错但是机子质量真是太差了
我的手机是今年三月分才买的，M618。才用了没多久，就老是莫名其妙出现白屏现象，请问这是怎么回事？难道三星手机的质量就这么差么？
连一个普通的机子都不如？
你好？
我的三星手机W579手机主板和显示屏摔坏了，要是维修的话大概需要多少钱呀？
为什么我买的三星E-258下载不了QQ呢,别的都能下载
G608的手机外客能换新的吗？？我的掉漆了。不是很好看
我的M618也是出现自动关机以及白屏的现象，过去售后说要等1周才能好呢，我说能不能给个试用机啊，售后态度超级不好的告诉我没有，太气人了！都以为是大品牌可信度高点才买的没想到连小品牌能够做到的他们都没做到，就知道拍广告欺骗消费者，实在是让人寒心啊，我已经连续买了两部三星正品手机了从今年开始我在也不支持三星了我改支持诺基亚了
现在有人以三星的名义进行抽奖活动,以前只是在电视上见过,今天我也收到了.请大家不要上当!!!!
我第一次买三星手机真够上当的，待机一天，去通州三星维修拿检测告诉我什么都是正常的，我现在都快变不正常了，服务态度不好，第一次去检测手机第二次去检测电池，第三去电池手机都放那了结果我今天拿了告诉我还是正常的。说我内存卡漏电，可能吗
你好！我想询问一下贵公司是不是在搞幸运手机号抽奖优惠购机活动.
被抽到的享受出厂价的新款三星奥运手机活动？型号是不是（F488E升级版)双卡双待的新款手机？？？请回信（yangbo41*@***.com）谢谢！
我买了C408手机,经销商说是盘线坏了,一个多月了,盘线始终未到货,请问是否能买到.联系电话:1346190****
w559的手机壳要多少钱啊
我买的三星W539手机为什么换卡就打不出去了?这是为什么?请告知?
三星客服的正确电话是 400-810-5858 全中国只有这一家!请不要被骗子所蒙蔽的双眼啊。
千万别上当，什么抽奖活动？骗人的，就是一些小人就专门打电话通知你们，寄过去先付钱才看货，到时后悔来不及，北京骗子太多了
靠 老子的T108不知道怎么就上不了网
我手机上的密码忘了 你们能帮我修改吗 请回信CAOYANAN199*@***.COM 谢谢!
三星真垃圾。。破机器，买的时候说能上QQ能上个毛
三星手机很不好
我希望大家以后不要买三星的手机
在韩国买的手机，怎么不能在中国用啊...???
三星蛮好么.估计你买的那台刚好是坏的.!出了故障
三星是不是在做活动，手机型号：FE488 出厂价是4800的手机 他们卖1380 而且送手表 蓝牙耳机？ 不是不真的 公司电话是010-512827**是这个公司代理的 有没有这会事？？？
蓝牙怎么打不开了啊 ，垃圾机子，机子打电话的时候还发热，烫手，真的很垃圾。
我的Ｗ５７９＋手机键盘坏了，有没有原装的可以换呢？
我想求购三星P100手机一部 请问有没有新机子 13181336***我的联系方式
我是三星W579+外壳掉色啊换说始黄金版。质量不行啊
为什么我一开机就出现SAM卡被锁？什么原因？怎么解决？
我刚在国美买的三星F278```不到几天，老自动关机``而且滑盖也有问题```经常自动关机``什么原因？
