三星mp3固件升级失败急！！

我的是yepp mt6 ，固件升级失败，连接不上电脑，就是连接上了,也无法打开，打开时提示“I/O设备错误” 怎么办啊！！ 急急急！！
问题补充：到三星客服,他们说是硬件问题,换个主控芯片要二三百,晕,黑死了,我当然没有换啊!后来去科技市场找个修mp3的,用的还是用我常用的方法,修好了,没有拆机!最后发现从来没有在自己现在的电脑上刷成过,我个人估计是cpu的原因,我的cpu是amd的,原来intel的机子都可以刷的,我还发现有些软件在amd的机子上不能用,如那个免费打电话的软件globe,大家以后刷固件的时候一定要小心啊!